Tekstiviesti-ilmoitukset toimivat jälleen
Lisäselvityspyyntöihin liittyvä tekstiviestihäiriö on ohi. Tekstiviestit tulevat jälleen perille normaalisti.
Hakemusten lisäselvityspyyntöihin liittynyt tekstiviestihäiriö on korjattu, ja tekstiviesti-ilmoitukset toimivat jälleen. Viesteissä voi esiintyä vielä pientä viivettä.
Häiriön vuoksi osa tekstiviesteistä on kuitenkin voinut jäädä järjestelmäämme odottamaan lähetystä. Tämän vuoksi saatat vielä saada tekstiviestin lisäselvityspyynnöstä, vaikka olisit jo toimittanut pyydetyt selvitykset. Jos olet epävarma siitä, koskeeko viesti sinua edelleen, voit tarkistaa hakemuksesi tilanteen Otenetistä.
Myös päivärahan maksuilmoituksia voi saapua tekstiviestillä jälkikäteen, vaikka maksupäivä olisi jo mennyt.
Kiitos kärsivällisyydestäsi häiriön aikana. Pahoittelemme tilanteesta mahdollisesti aiheutunutta haittaa.
Näin otat tekstiviesti-ilmoitukset käyttöön
Voit tilata tekstiviesti-ilmoitukset Otenetin viestintäasetuksista. Tarkista samalla, että puhelinnumerosi on ajan tasalla.
Lähetämme tekstiviestin esimerkiksi silloin, kun Otenettiin on lähetetty sinulle viestillä lisäselvityspyyntö. Voit myös tilata tekstiviesti-ilmoitukset päivärahan maksusta.
Suosittelemme pitämään myös sähköposti-ilmoitukset käytössä. Varmistathan samalla, että sähköpostiosoitteesi on ajan tasalla eikä esimerkiksi entisen työnantajasi sähköpostiosoite.
Lue tarkemmin viestintäasetuksista alla olevasta artikkelista.
