Så här snabbar du upp behandlingen – semesterersättning i fokus just nu
Den intensiva ansökningsperioden under sommaren fortsätter på kassan, och behandlingen går framåt i god takt. En av de vanligaste orsakerna till att en ansökan just nu är i väntande status är semesterersättningen, där vi väntar på uppgifter från inkomstregistret. En del ansökningar väntar också på andra kompletterande utredningar. Här berättar vi hur behandlingen framskrider och vad du själv kan göra om din ansökan väntar.
Under vecka 26 (22.–28.6.) inkom totalt 550 nya ansökningar. Under samma vecka behandlade vi totalt 880 ansökningar. Behandlingstiden är för närvarande under två veckor för förstagångsansökningar och cirka en vecka för fortsättningsansökningar.
Just nu väntar cirka 460 ansökningar. Den vanligaste orsaken till väntan är semesterersättningen – över 400 väntande ansökningar gäller just detta. Goda nyheter är att semesterersättningen för många betalas ut redan imorgon, 30.6.2026, vilket innebär att uppgiften snart syns även i inkomstregistret.
Vad är semesterersättning, och varför kan vi inte behandla ansökan innan vi fått uppgiften?
Semesterersättning är en ersättning som betalas ut om du inte har tagit ut de semesterdagar som intjänats under anställningen. Den kallas också ledighetsersättning. Semesterersättningen periodiseras, och periodiseringen skjuter fram tidpunkten då rätten till inkomstrelaterad dagpenning börjar – periodiseringstiden börjar i regel från det att anställningen upphörde.
Vi kan fatta beslut först när vi vet det exakta beloppet för semesterersättningen, eftersom det direkt påverkar när rätten till inkomstrelaterad dagpenning börjar. Den här uppgiften får vi från inkomstregistret, men arbetsgivaren har enligt lag fem dagar på sig att anmäla semesterersättningen till inkomstregistret efter utbetalningsdagen. Därför kan vi inte fatta beslut innan uppgiften finns tillgänglig, även om ansökan i övrigt är klar.
Så här snabbar du upp behandlingen av din egen ansökan
Om din ansökan väntar på uppgifter om semesterersättning kan du snabba upp ärendet genom att skicka in en lönespecifikation där semesterersättningen är specificerad. Bilagan kan enkelt skickas via funktionen Skicka bilagor i Otenetti. Om lönespecifikationen ännu inte finns tillgänglig går din ansökan vidare automatiskt när uppgiften syns i inkomstregistret. Du behöver inte själv kontakta din arbetsgivare i detta ärende.
Kontrollera gärna i Otenetti vad din ansökan exakt väntar på. Där ser du alltid den aktuella situationen och vilka kompletterande uppgifter som behövs.
Den här veckan väntar vi oss två särskilt livliga ansökningsdagar, den 30 juni och den 1 juli i samband med månadsskiftet. Detta kan tillfälligt synas i handläggningstiderna, men vi behandlar ansökningarna normalt i den ordning de kommer in.
Vi håller dig uppdaterad även framöver – en ny översikt över handläggningsläget publiceras nästa vecka.