SMS-meddelanden fungerar igen
Störningen i SMS-meddelanden om begäran om tilläggsuppgifter till ansökningar har åtgärdats, och SMS-aviseringarna fungerar igen.
På grund av störningen kan vissa SMS-meddelanden fortfarande ha blivit kvar i vårt system i väntan på att skickas. Därför kan du fortfarande få ett SMS om en begäran om tilläggsuppgifter även om du redan har skickat in de efterfrågade uppgifterna. Om du är osäker på om meddelandet fortfarande gäller dig kan du kontrollera statusen för din ansökan i Otenetti.
Även meddelanden om utbetalning av dagpenning kan komma via SMS i efterhand, även om utbetalningsdagen redan har passerat.
Tack för ditt tålamod under störningen. Vi beklagar eventuella olägenheter som situationen kan ha orsakat.
Så aktiverar du SMS-aviseringar
Du kan beställa SMS-aviseringar i Otenettis kommunikationsinställningar. Kontrollera samtidigt att ditt telefonnummer är aktuellt.
Vi skickar till exempel ett SMS-meddelande när du har fått en begäran om tilläggsutredning som meddelande i Otenetti. Du kan också beställa SMS-aviseringar om utbetalning av dagpenning.
Vi rekommenderar också att du håller e-postaviseringarna aktiverade. Kontrollera samtidigt att din e-postadress är uppdaterad och inte till exempel är en tidigare arbetsgivares e-postadress.
Läs mer om kommunikationsinställningarna i artikeln nedan.
